ITS Mitglied SAVVY® Telematic Systems AG am Swiss Logistics Award 2024 ausgezeichnet

ITS spricht mit Aida Kaeser, Gründerin & CEO von Savvy Telematic Systems AG.

Von Gina Ochsner

ITS: Aida, Gratulation zum dritten Platz beim Swiss Logistics Award 2024! Schon die sechste Auszeichnung, davon zwei IVS Innovationspreise in 2019 und 2021 . Wie bleibt man kontinuierlich innovativ? 

Aida Kaeser, CEO & Gründerin: «In meinem Büro hängt seit SAVVYs-Gründung, vor ca. 11 Jahren, ein Bild mit der Aufschrift «innovate or die». Das Bild sehe ich als Synonym für die Denk- und Arbeitsweise in unserem Unternehmen, nämlich die einer offenen Innovationskultur. Diese zeichnet sich durch Offenheit, Kreativität, Mut, Fehlerfreundlichkeit und eine hohe Kundenorientierung aus. Offene Kommunikation, ein positives und wertschätzendes Arbeitsklima sind dabei wesentlich. Die Mitarbeitenden werden ermutigt, unternehmerisch zu denken, Ideen zu äussern und sich aktiv an der Entwicklung neuer Produkte und Prozesse zu beteiligen. Dabei ist es wichtig, dass auch Fehler als Lernchancen betrachtet werden und nicht als Scheitern. Zu guter Letzt ist ein weiterer wesentlicher Faktor einer erfolgreichen Innovationskultur die enge und partnerschaftliche Zusammenarbeit mit unseren Kunden, auf deren Bedürfnisse wir uns stark fokussieren. Die primäre Zielsetzung dabei ist es, Lösungen für Herausforderungen unserer Kunden zu entwickeln und die Produktanwendungen möglichst nutzerfreundlich zu gestalten.» 

ITS: Klingt einfach!

Aida Kaeser: «Klingt logisch, aber von alleine kommt’s nicht. Gelingen tut dies nur durch sehr harte Arbeit eines motivierten Teams aus hoch qualifizierten Mitarbeitenden. Zusammen setzen wir uns täglich intensiv mit unseren Kunden, der Marktentwicklung und den Grenzen des technisch machbaren auseinander. Insofern steckt hinter dem scheinbar einfachen Konzept viel harte Arbeit und Durchhaltevermögen. Der langfristige Erfolg von SAVVY zeigt aber, dass sich dieser Einsatz lohnen kann.» 

ITS: Wie kriegt man vom Kunden die Informationen, die einem weiterbringen?

Aida Kaeser: «Indem man die richtigen Fragen stellt und eine partnerschaftliche, lösungs- und werteorientierte Beziehung mit dem Kunden pflegt. Bei unseren Kundenkontakten geht es nicht primär um Akquisition, sondern darum, die Probleme und Herausforderungen herauszuhören. Gut zuhören können und gemeinsam kreativ sein ist der Schlüssel zum Erfolg. Wir haben ein ehrliches Interesse an den Problemstellungen und Zielen unserer Kunden. Wir legen viel Wert auf offenes Feedback auch von unseren Kunden und möchten wissen, was sie von unseren Produkten halten, was sie sich für Verbesserungen oder Erweiterungen wünschen. Ein offenes und persönliches Verhältnis pflegen, möglichst authentisch sein. Das Rezept scheint zu funktionieren, denn wir messen unsere Kundenbeziehungen in Jahren, nicht Monaten. Darauf sind wir stolz.» 

ITS: Ihr entwickelt komplexe Hard- und Softwaresysteme für die es Spezialisten aus ICT, IoT, Elektromechanik etc. braucht. Und das in Schaffhausen?

Aida Kaeser: «Wir brauchen tatsächlich hoch qualifizierte SpezialistInnen. Diese zu finden ist überall anspruchsvoll. Aber wenn die Inhalte spannend sind und sich das Unternehmen gut entwickelt, ist man attraktiv. Wir haben viele langjährige Mitarbeitende, aber auch immer mehr neues Personal. Aus Schaffhausen, Süddeutschland, Region Zürich. Die lange Betriebszugehörigkeit unserer Mitarbeitenden macht uns stolz und bestätigt, dass wir uns in einem spannendem Arbeitsumfeld bewegen, der wohl für alle technologieaffinen Bewerber attraktiv ist.» 

ITS: Wieso Schaffhausen?

Aida Kaeser: «Gute Rahmenbedingungen! Ein hoch entwickelter Industriestandort mit qualifizierten Fachkräften, kompetitives Steuerumfeld, eine proaktive Wirtschaftsförderung und Technologie Ökosysteme wie dem ITS. Dann auch einfach Lebensqualität – das wird auch für Mitarbeitende immer wichtiger.» 

ITS: Was sind die nächsten Milestones bei SAVVY? 

Aida Kaeser: «Wir stehen kurz vor Produktionsstart eines weiteren neuen Produktes, dem SAVVY® Cargo Trac Solar. Dieses wird sehnlichst von unseren Kunden erwartet. Manche Kunden haben dieses Produkt bereits zwei Jahre vor Fertigstellung bestellt. Das klingt doch verrückt, oder? Es handelt sich um ein Solar-Device, welches über Sonneneinstrahlung geladen wird und zwei interne Akkus enthält. Der USP bei diesem Device ist, dass an diversen Sensoren angeschlossen werden können. Konkret: Industriestandard-Sensorik kann direkt an die SAVVYs Telematik angeschlossen und über diese mit Spannung versorgt werden. 

SAVVY hat eine klare Wachstumsstrategie, an der wir, mit Unterstützung unserer Holding, arbeiten. Um zu wachsen, braucht es u.a. hochqualifiziertes Personal. Aktuell suchen wir z.B. Projektleiter, Vertriebspersonal, Produkt Manager oder App- und Frontend-Entwickler.»